ติดตามการขนส่งสินค้า ABF
ABF Freight: ติดตามการจัดส่งของคุณทั่วอเมริกาเหนือ
ABF Freight บริษัท ArcBest ที่ได้รับความไว้วางใจ เชี่ยวชาญด้านการขนส่งแบบ Less-Than-Truckload (LTL) ทั่วอเมริกาเหนือ ติดตามการขนส่งสินค้าของคุณทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการติดตามการขนส่งสินค้า ABF
การนำทางในโลกของการขนส่งสินค้าอาจดูซับซ้อน แต่การติดตามดูสินค้าของคุณไม่ควรเป็นเช่นนั้น ABF Freight ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของกลุ่มผลิตภัณฑ์ ArcBest มีชื่อเสียงในด้านบริการขนส่งน้อยกว่ารถบรรทุก (LTL) ที่เชื่อถือได้ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจที่จัดการด้านลอจิสติกส์ทั่วไปหรือบุคคลที่ส่งสินค้าขนาดใหญ่ การรู้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ใดให้ความอุ่นใจที่สำคัญอย่างยิ่ง
แม้ว่า ABF Freight จะมีเครื่องมือติดตามของตัวเอง แต่การรวมความต้องการในการติดตามของคุณเข้าด้วยกันจะช่วยลดความยุ่งยากได้อย่างมาก นั่นคือที่มาของ Go4Track.com เรามอบแพลตฟอร์มที่ราบรื่นและใช้งานง่ายสำหรับตรวจสอบการจัดส่ง ABF Freight ของคุณควบคู่ไปกับพัสดุจากผู้ให้บริการรายอื่นๆ มากมายทั่วโลก รับการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องสลับหลายเว็บไซต์ พร้อมที่จะดูความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณแล้วหรือยัง? ติดตามการจัดส่ง ABF Freight ของคุณทันที
วิธีติดตามการขนส่งสินค้า ABF ของคุณ
การติดตามการจัดส่ง ABF Freight ของคุณนั้นตรงไปตรงมา สิ่งที่คุณต้องมีคือตัวระบุการติดตามที่ไม่ซ้ำใครและเครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Go4Track.com
จะหาหมายเลขติดตามสินค้า ABF ของคุณได้ที่ไหน
ABF Freight ใช้ หมายเลข PRO เป็นหลักในการติดตามการจัดส่งแต่ละรายการ โดยทั่วไปตัวเลขนี้จะมีความยาว 9 หรือ 10 หลัก โดยปกติคุณจะพบได้ที่นี่:
- ใบตราส่ง (BOL): เอกสารการจัดส่งที่จำเป็นนี้จะแสดงหมายเลข PRO อย่างชัดเจน
- อีเมลยืนยันการจัดส่ง: หากคุณจัดเตรียมการจัดส่งทางออนไลน์หรือได้รับการยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์ ควรระบุหมายเลข PRO ด้วย
- ใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้: ใบเสร็จรับเงินทางกายภาพหรือดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งมักจะมีหมายเลขติดตาม
- จากผู้จัดส่ง: หากคุณเป็นผู้รับ บุคคลหรือบริษัทที่ส่งสินค้าควรให้หมายเลข PRO แก่คุณ
ระบบของ ABF ยังอาจอนุญาตให้มีการติดตามผ่านหมายเลขอ้างอิงอื่นๆ เช่น หมายเลขใบตราส่ง (BOL) หมายเลขใบสั่งซื้อ (PO) หรือหมายเลขอ้างอิงผู้จัดส่งเฉพาะที่กำหนดระหว่างการจอง อย่างไรก็ตาม หมายเลข PRO เป็นวิธีที่ตรงที่สุดในการติดตาม
คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยใช้ Go4Track.com
การติดตามพัสดุ ABF Freight ของคุณบน Go4Track.com ได้รับการออกแบบมาให้ง่ายดาย:
- ไปที่ Go4Track.com: เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ Go4Track.com
- ค้นหาแถบติดตาม: คุณจะพบช่องป้อนข้อมูลการติดตามที่โดดเด่นในหน้าแรก
- ป้อนหมายเลขติดตามของคุณ: พิมพ์หรือวางหมายเลข ABF Freight PRO ของคุณ (หรือหมายเลขอ้างอิงอื่นที่ถูกต้อง) ลงในช่องอย่างถูกต้อง
- คลิก 'ติดตาม': กดปุ่มแทร็กหรือกด Enter
- ดูผลลัพธ์: Go4Track จะตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งเป็น ABF Freight โดยอัตโนมัติ (หรืออนุญาตให้คุณเลือกได้หากจำเป็น) และแสดงข้อมูลการติดตามล่าสุดที่มีอยู่ ซึ่งแสดงการเดินทางของการจัดส่งของคุณในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
อธิบายสถานะการติดตามทั่วไป
เมื่อพัสดุของคุณเคลื่อนผ่านเครือข่าย ABF Freight สถานะจะอัปเดต ต่อไปนี้เป็นสถานะทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจเห็นและความหมาย:
- สร้างคำสั่งซื้อ / ได้รับข้อมูลแล้ว: ข้อมูลการจัดส่งได้ป้อนเข้าสู่ระบบของ ABF แล้ว แต่ยังไม่มีการรับสินค้า
- รับแล้ว: ABF Freight ได้รวบรวมการจัดส่งจากสถานที่ต้นทางแล้ว
- ระหว่างทาง: พัสดุกำลังเคลื่อนระหว่างอาคารผู้โดยสาร ABF ระหว่างทางไปยังจุดหมายปลายทาง โดยอาจแสดงการออกเดินทางและการมาถึงที่อาคารผู้โดยสารต่างๆ ตลอดทาง
- ที่อาคารผู้โดยสารปลายทาง: สินค้าได้มาถึงที่อาคารผู้โดยสาร ABF ในพื้นที่ซึ่งจัดการการจัดส่งสำหรับพื้นที่ปลายทางสุดท้ายแล้ว
- พร้อมจัดส่ง: พัสดุได้รับการบรรทุกไปยังรถบรรทุกขนส่งในพื้นที่แล้ว และมีกำหนดส่งมอบในวันนี้
- จัดส่งแล้ว: การจัดส่งถึงปลายทางสุดท้ายแล้วและได้รับการลงนามแล้ว (หากจำเป็น)
- ข้อยกเว้น / การแจ้งเตือน: มีปัญหาหรือความล่าช้าที่คาดไม่ถึงซึ่งส่งผลต่อการจัดส่ง (เช่น สภาพอากาศล่าช้า การสอบถามที่อยู่ ความเสียหาย) โดยปกติจะมีการให้รายละเอียดเพิ่มเติม หรือคุณอาจต้องติดต่อ ABF Freight
ภาพรวมบริษัทขนส่ง ABF
ABF Freight System, Inc. มีประวัติศาสตร์อันยาวนานนับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 1923 ในชื่อ OK Transfer ในฟอร์ตสมิธ รัฐอาร์คันซอ ต่อมากลายเป็น Arkansas Best Freight และพัฒนาเป็นผู้ให้บริการ LTL ที่ได้รับการยอมรับอย่างสูงในปัจจุบัน ขณะนี้ดำเนินงานภายใต้บริษัท ArcBest Corporation (Nasdaq: ARCB) โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ ฟอร์ตสมิธ รัฐอาร์คันซอ
แม้ว่า ABF Freight จะหยั่งรากลึกในภาคการขนส่งสินค้าแบบ LTL แต่ ABF Freight ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ ArcBest ก็มีส่วนช่วยในการสร้างชุดโซลูชันโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม พื้นที่ให้บริการหลักครอบคลุม 50 รัฐของสหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก ทำให้เป็นผู้เล่นหลักในด้านโลจิสติกส์ในอเมริกาเหนือ พวกเขายังใช้ประโยชน์จากความร่วมมือภายในเครือข่าย ArcBest เพื่อเสนอความสามารถในการจัดส่งทั่วโลก
ABF Freight ได้รับการยอมรับมาโดยตลอดในด้านการบริการที่มีคุณภาพ คนขับมืออาชีพ และการมุ่งเน้นที่ความปลอดภัยและประสิทธิภาพในตลาด LTL ที่มีการแข่งขันสูง เครือข่ายศูนย์บริการที่กว้างขวางช่วยให้มั่นใจได้ถึงความครอบคลุมในวงกว้างและการขนส่งที่เชื่อถือได้
ข้อมูลการติดต่อด้านการขนส่งสินค้าของ ABF
หากคุณต้องการติดต่อ ABF Freight โดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการจัดส่ง ตัวเลือกบริการ หรือปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขผ่านการติดตาม นี่คือช่องทางการติดต่อหลัก:
- โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า: 1-800-610-5544 (นี่คือหมายเลขทั่วไปที่มักจะส่งไปยังแผนกที่เหมาะสมตามความต้องการของคุณ)
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: arcb.com (เนื่องจาก ABF เป็นส่วนหนึ่งของ ArcBest เว็บไซต์หลักจึงครอบคลุมบริการทั้งหมด รวมถึงข้อมูลเฉพาะของ ABF Freight) คุณสามารถดูข้อมูลบริการโดยละเอียด เครื่องมือ และแบบฟอร์มติดต่อเฉพาะได้ที่นี่
- โซเชียลมีเดีย: แม้ว่า ABF Freight อาจไม่มีช่องโซเชียลเฉพาะ แต่คุณมักจะพบข้อมูลอัปเดตและข้อมูลผ่านทางบริษัทแม่ ArcBest บนแพลตฟอร์ม เช่น LinkedIn
- อีเมล: โดยทั่วไปแล้วจะมีการระบุที่อยู่อีเมลสำหรับแผนกเฉพาะ (เช่น การเรียกเก็บเงิน การเรียกร้อง) ผ่านทางเว็บไซต์หรือการโต้ตอบการบริการลูกค้า แทนที่จะเป็นอีเมลสอบถามทั่วไปเพียงฉบับเดียว
สำหรับการติดตามการอัปเดต การใช้หน้าการติดตาม Go4Track ABF Freight มักจะเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุด
บริการจัดส่งที่นำเสนอโดย ABF Freight
ABF Freight มีชื่อเสียงในด้านความเป็นเลิศในการขนส่งแบบ Less-Than-Truckload (LTL) เป็นหลัก LTL เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าจากผู้จัดส่งหลายรายบนรถบรรทุกคันเดียวกัน ซึ่งเป็นโซลูชั่นที่คุ้มค่าสำหรับการจัดส่งที่ไม่ต้องใช้รถพ่วงเต็มคัน บริการหลักได้แก่:
- มาตรฐาน LTL: การจัดส่งที่เชื่อถือได้และประหยัดทั่วอเมริกาเหนือด้วยเครือข่ายศูนย์บริการที่กว้างขวาง
- เวลาสำคัญ / เร่งด่วน: สำหรับการจัดส่งเร่งด่วนที่ต้องรับประกันการจัดส่งภายในเวลาหรือวันที่กำหนด รวมถึงตัวเลือกสำหรับบริการสุดสัปดาห์และวันหยุด
- การจัดส่งสินค้าสำหรับงานแสดงสินค้า: บริการพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะในการขนส่งไปและกลับจากงานแสดงสินค้าและการประชุม
- การจัดส่งระยะทางสุดท้าย: จัดการกับการส่งมอบช่วงสุดท้ายที่สำคัญ รวมถึงตัวเลือกสำหรับการจัดส่งในที่พักอาศัยและอุปกรณ์พิเศษ เช่น ประตูลิฟต์
- ลอจิสติกส์การค้าปลีก: โซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับห่วงโซ่อุปทานการค้าปลีกโดยเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการส่งมอบตรงเวลาไปยังศูนย์กระจายสินค้าและร้านค้า
- บริการขนส่งระหว่างรูปแบบ: ผสมผสานการขนส่งด้วยรถบรรทุกและรถไฟเพื่อโซลูชั่นการขนส่งทางไกลที่คุ้มค่า
- วัสดุอันตราย (วัตถุอันตราย): ความเชี่ยวชาญและการรับรองสำหรับการขนส่งวัตถุอันตรายที่ได้รับการควบคุมอย่างปลอดภัย
ลูกค้ายังสามารถเข้าถึงปริมาณบรรทุก การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน การขนส่งที่มีการจัดการ และบริการขนส่งสินค้าทางทะเล/ทางอากาศระหว่างประเทศผ่านเครือข่าย ArcBest ที่กว้างขวางขึ้น
เวลาจัดส่งและการอัปเดตการติดตาม
การทำความเข้าใจลำดับเวลาการส่งมอบและการติดตามความถี่ในการอัปเดตจะช่วยจัดการความคาดหวังสำหรับการจัดส่ง ABF Freight ของคุณ
เวลาจัดส่งโดยประมาณ
ABF Freight ระบุเวลาขนส่งโดยประมาณโดยอิงจากต้นทาง ปลายทาง ระยะทาง และระดับบริการที่เลือก เวลาขนส่ง LTL มาตรฐานภายในสหรัฐอเมริกาที่อยู่ติดกันโดยทั่วไปจะอยู่ในช่วง 1 ถึง 5 วันทำการ แต่ระยะทางที่นานกว่า การจัดส่งข้ามพรมแดน (แคนาดา/เม็กซิโก) หรือการจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลานานกว่านั้น บริการเร่งด่วนและสำคัญด้านเวลาเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วและรับประกันได้ ปัจจัยต่างๆ เช่น สภาพอากาศ การปิดถนน พิธีการศุลกากร (สำหรับการข้ามพรมแดน) และฤดูกาลท่องเที่ยวอาจส่งผลต่อเวลาจัดส่งจริง
คาดว่าจะมีการติดตามการอัปเดตเมื่อใด
คุณสามารถคาดหวังการอัปเดตการติดตามการขนส่งสินค้า ABF ที่จุดสำคัญในเส้นทางการจัดส่ง:
- เมื่อมีการรับพัสดุตั้งแต่แรก
- เมื่อมาถึงและออกจากอาคารผู้โดยสารต้นทาง กลาง และปลายทาง
- เมื่อบรรทุกไปยังรถบรรทุกส่งคันสุดท้าย ('จัดส่งแล้ว')
- เมื่อจัดส่งสำเร็จ
- หากมี 'ข้อยกเว้น' หรือความล่าช้าเกิดขึ้น
โดยทั่วไปการอัปเดตจะโพสต์ในแบบใกล้เคียงเรียลไทม์เมื่อมีการสแกนเกิดขึ้น แต่ความล่าช้าเล็กน้อยอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการซิงโครไนซ์เครือข่าย ใช้ Go4Track.com เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์ล่าสุด
จะทำอย่างไรหากการติดตามเกิดความล่าช้า
หากข้อมูลการติดตามของคุณไม่ได้รับการอัปเดตในช่วงเวลาที่ผิดปกติ (เช่น มากกว่า 24-48 ชั่วโมง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเวลาขนส่งที่คาดไว้มีน้อย):
- ตรวจสอบการติดตามอีกครั้ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลข PRO ที่ถูกต้องบน Go4Track.com
- อดทน: บางครั้งอาจพลาดการสแกน หรือการอัปเดตระบบต้องใช้เวลา รออีกสองสามชั่วโมงหรือตรวจสอบอีกครั้งในวันทำการถัดไป
- พิจารณาเวลาขนส่ง: การจัดส่งยังอยู่ในกรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณหรือไม่ ความล่าช้าในการสแกนไม่ได้หมายถึงความล่าช้าในการจัดส่งเสมอไป
- ติดต่อผู้จัดส่ง: หากคุณเป็นผู้รับ โปรดตรวจสอบกับผู้ส่งเพื่อยืนยันรายละเอียดการจัดส่ง
- ติดต่อ ABF Freight: หากความล่าช้ามีนัยสำคัญ ไม่สามารถอธิบายได้ หรือเกินวันที่จัดส่งโดยประมาณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ABF ที่ 1-800-610-5544 พร้อมหมายเลข PRO ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง
ปัญหาทั่วไปและคำถามที่พบบ่อย
แม้จะมีผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น ABF Freight คำถามหรือปัญหาก็สามารถเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราวในระหว่างขั้นตอนการจัดส่ง
หมายเลขติดตามไม่ทำงาน
หากหมายเลข ABF Freight PRO ของคุณไม่แสดงผลใด ๆ บน Go4Track.com หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:
- ตรวจสอบการพิมพ์ผิด: ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณป้อนตัวเลข 9 หรือ 10 หลักถูกต้อง
- ระยะเวลา: อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง (บางครั้งถึง 24 ชั่วโมง) หลังจากสร้างข้อมูลการจัดส่งเพื่อให้หมายเลขติดตามใช้งานได้ในระบบ โดยเฉพาะทันทีหลังจากการรับสินค้า
- ประเภทหมายเลขไม่ถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลข PRO และไม่ใช่หมายเลขอ้างอิงภายในอื่น เว้นแต่คุณจะรู้ว่าระบบของ ABF ยอมรับหมายเลขดังกล่าวสำหรับการติดตาม (เช่น หมายเลข BOL)
- ติดต่อผู้จัดส่ง/ABF: หากยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ให้ตรวจสอบหมายเลขกับผู้จัดส่งหรือติดต่อ ABF Freight โดยตรง
ความหมายของสถานะทั่วไป เช่น 'กำลังเดินทาง', 'กำลังจัดส่ง'
- 'อยู่ระหว่างการขนส่ง': นี่เป็นสถานะกว้างๆ ที่บ่งชี้ว่าพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายภายในเครือข่าย ABF อาจเป็นการเดินทางระหว่างอาคารผู้โดยสารด้วยรถบรรทุกระยะไกลหรือเคลื่อนที่ข้ามเมือง ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น "อาคารผู้โดยสารขาออก X" หรือ "มาถึงที่อาคาร Y" เพื่อดูข้อมูลตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
- 'พร้อมจัดส่ง': นี่เป็นสัญญาณเชิงบวก! หมายความว่าสินค้าของคุณถึงสถานีปลายทางในพื้นที่แล้ว โหลดขึ้นรถบรรทุกส่งสุดท้ายแล้ว และคาดว่าจะจัดส่งได้ในวันทำการปัจจุบัน
วิธีเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง
การเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากที่สินค้าอยู่ระหว่างการขนส่งด้วย ABF Freight อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและไม่สามารถทำได้เสมอไป มักจะต้องการ:
- การติดต่อโดยตรง: คุณ (หรือผู้จัดส่งเดิม) ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ABF Freight โดยตรง
- การยืนยัน: การตรวจสอบความปลอดภัยจะดำเนินการเพื่อตรวจสอบตัวตนของผู้ร้องขอและอำนาจในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่
- ค่าธรรมเนียมที่เป็นไปได้: มักมีค่าธรรมเนียมการแก้ไขที่อยู่หรือการส่งมอบใหม่
- ความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น: การเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง
วิธีที่ดีที่สุดเสมอคือการยืนยันว่าที่อยู่ในการจัดส่งนั้นถูกต้อง 100% เมื่อทำการจองการจัดส่งในตอนแรก
บทสรุป
ABF Freight โดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับการขนส่งแบบ LTL ทั่วอเมริกาเหนือ โดยได้รับการสนับสนุนจากทรัพยากรที่กว้างขวางของ ArcBest แม้ว่าพวกเขาจะให้บริการที่มีประสิทธิภาพ แต่การติดตามการขนส่งสินค้าอันมีค่าของคุณไม่ควรเพิ่มความซับซ้อนให้กับวันของคุณ
Go4Track.com ทำให้การติดตามการขนส่งสินค้า ABF ง่ายขึ้นโดยนำเสนอแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ใช้งานง่าย เข้าถึง การอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ได้อย่างรวดเร็ว ทำความเข้าใจสถานะการติดตาม และจัดการความคาดหวังสำหรับการมาถึงของพัสดุของคุณ ไม่จำเป็นต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งหลายแห่ง และเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายในการติดตามการจัดส่งทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว
ทำไมต้องรอ? สัมผัสประสบการณ์การติดตามที่ไม่ยุ่งยากวันนี้ ติดตามการจัดส่ง ABF Freight ของคุณทันที และดูว่าการติดตามโลจิสติกส์นั้นง่ายดายเพียงใด!