การติดตาม AJEX

AJEX: ติดตามการจัดส่งของคุณทั่วตะวันออกกลางและเอเชีย

AJEX Logistics Services ให้บริการภายในประเทศที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ & โซลูชั่นการขนส่งระหว่างประเทศในตะวันออกกลางและเอเชีย ติดตามพัสดุของคุณได้อย่างง่ายดาย

ขอแนะนำ AJEX Logistics Services

การรอพัสดุอาจเต็มไปด้วยความคาดหมาย การรู้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนจะทำให้คุณอุ่นใจได้ หากคุณคาดหวังว่าจะได้รับการจัดการโดย AJEX Logistics Services ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วและเชี่ยวชาญด้านตะวันออกกลางและเอเชีย คุณมาถูกที่แล้ว AJEX นำเสนอชุดโซลูชันการจัดส่งที่ครอบคลุม โดยเชื่อมโยงธุรกิจและบุคคลในตลาดสำคัญๆ เช่น ซาอุดีอาระเบีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ บาห์เรน และจีน

การติดตามดูการเดินทางของพัสดุเป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่า AJEX มีระบบติดตามของตัวเอง แต่การใช้เครื่องมือติดตามแบบสากลเช่น Go4Track.com จะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดการการจัดส่งหลายรายการจากผู้ให้บริการหลายราย Go4Track นำเสนอแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ให้บริการจัดส่งทั่วโลก รวมถึง AJEX พร้อมที่จะดูว่าแพ็คเกจของคุณอยู่ที่ไหนแล้ว? ติดตามการจัดส่ง AJEX ของคุณทันที

วิธีติดตามการจัดส่ง AJEX ของคุณ

การติดตามพัสดุ AJEX ของคุณนั้นตรงไปตรงมา คุณเพียงแค่ต้องมีหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำใครและเครื่องมือที่เชื่อถือได้เช่น Go4Track

จะหาหมายเลขติดตาม AJEX ของคุณได้ที่ไหน

หมายเลขติดตาม AJEX ของคุณ (มักเรียกว่าหมายเลขใบนำส่งสินค้าหรือ AWB) เป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกสถานะการจัดส่งของคุณ โดยทั่วไปคุณจะพบได้ที่นี่:

• อีเมลยืนยันการจัดส่ง: เมื่อผู้ส่ง (เช่น ผู้ค้าปลีกออนไลน์) จัดส่งคำสั่งซื้อของคุณผ่าน AJEX พวกเขามักจะส่งอีเมลที่มีหมายเลขติดตาม
• เว็บไซต์/แอปของผู้ขาย: หากคุณสั่งซื้อทางออนไลน์ ให้ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อหรือหน้ารายละเอียดบนเว็บไซต์หรือแอปของผู้ค้าปลีก หมายเลขติดตามมักจะแสดงอยู่ที่นั่น
• ใบเสร็จรับเงิน: หากคุณส่งพัสดุด้วยตนเองที่จุดบริการ AJEX หมายเลขติดตามจะถูกพิมพ์บนใบเสร็จรับเงินของคุณ
• การแจ้งเตือนทาง SMS: AJEX หรือผู้ส่งอาจส่ง SMS พร้อมรายละเอียดการติดตามเมื่อการจัดส่งได้รับการประมวลผลแล้ว

โดยทั่วไปแล้วหมายเลขติดตามของ AJEX จะเป็นไปตามรูปแบบเฉพาะ ซึ่งมักจะเป็นลำดับตัวเลข (เช่น 10-12 หลัก) โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณมีหมายเลขที่ถูกต้อง

คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยใช้ Go4Track.com

การใช้ Go4Track.com สำหรับ การติดตาม AJEX ของคุณนั้นง่ายดาย:

1. ไปที่ Go4Track.com: เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ Go4Track.com
2. ค้นหาช่องการติดตาม: คุณจะเห็นแถบค้นหาที่โดดเด่นในหน้าแรกที่ออกแบบมาเพื่อป้อนหมายเลขติดตาม
3. ป้อนหมายเลขติดตาม AJEX ของคุณ: พิมพ์หรือวางหมายเลขติดตาม AJEX ของคุณลงในช่องอย่างระมัดระวัง
4. คลิก 'ติดตาม': กดปุ่มแทร็กหรือกด Enter
5. ดูผลลัพธ์: Go4Track จะตรวจจับผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติเป็น AJEX (หรือคุณสามารถเลือกด้วยตนเองได้หากจำเป็น) และแสดงข้อมูลการติดตามล่าสุด รวมถึงสถานะปัจจุบันและประวัติตำแหน่งของพัสดุของคุณ

มันง่ายมาก! คุณจะได้รับการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์โดยไม่จำเป็นต้องไปที่หลายเว็บไซต์

อธิบายสถานะการติดตามทั่วไป

ในขณะที่พัสดุของคุณเดินทาง สถานะการติดตามของพัสดุจะอัปเดต ต่อไปนี้เป็นสถานะทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจเห็นสำหรับการจัดส่ง AJEX:

• ข้อมูลการจัดส่งที่ได้รับ / ลงทะเบียน: AJEX ได้รับรายละเอียดการจัดส่งจากผู้ส่งแล้ว แต่พัสดุทางกายภาพอาจยังไม่อยู่ในความครอบครองของพวกเขา
• รับแล้ว / รวบรวมแล้ว: ผู้จัดส่งของ AJEX ได้รวบรวมพัสดุจากผู้ส่งหรือจุดรับส่ง
• อยู่ระหว่างการขนส่ง / มาถึงที่สถานที่คัดแยก: พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายผ่านเครือข่าย AJEX ซึ่งอาจอยู่ระหว่างเมืองหรือศูนย์กลาง
• สถานที่ออกเดินทาง: พัสดุได้ออกจากศูนย์คัดแยกหรือคลังสินค้าของ AJEX แล้ว
• พร้อมจัดส่ง: พัสดุอยู่บนรถบรรทุกส่งคันสุดท้ายและควรจะมาถึงเร็วๆ นี้ ซึ่งโดยปกติจะเป็นวันเดียวกัน
• จัดส่งแล้ว: การจัดส่งได้ไปถึงที่อยู่ปลายทางเรียบร้อยแล้ว
• พยายามส่ง / ข้อยกเว้นในการจัดส่ง: ผู้จัดส่งพยายามส่งพัสดุแต่ทำไม่ได้ (เช่น ไม่มีใครอยู่บ้าน ปัญหาการเข้าถึง) โดยปกติแล้วพวกเขาจะพยายามจัดส่งอีกครั้งหรือให้คำแนะนำ
• จัดขึ้นที่ศุลกากร: สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ พัสดุอยู่ระหว่างขั้นตอนการดำเนินพิธีการศุลกากร

การทำความเข้าใจสถานะเหล่านี้ช่วยให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ใดในรอบการจัดส่ง

ภาพรวมบริษัทของ AJEX

AJEX Logistics Services ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 โดยเป็นการร่วมทุนระหว่าง Ajlan & Bros Holding กลุ่มบริษัทชั้นนำของซาอุดีอาระเบีย และ SF Express ซึ่งเป็นบริษัทโลจิสติกส์ยักษ์ใหญ่รายใหญ่ของจีน AJEX ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ ริยาด ประเทศซาอุดีอาระเบีย ถูกสร้างขึ้นเพื่อลดช่องว่างด้านลอจิสติกส์และเพิ่มกระแสการค้าระหว่างตะวันออกกลางและเอเชีย โดยเฉพาะจีน

ด้วยการใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นของ Ajlan & Bros ตลอดจนเครือข่ายและเทคโนโลยีที่กว้างขวางของ SF Express ทำให้ AJEX เป็นที่ยอมรับอย่างรวดเร็วในฐานะผู้เล่นหลักในภูมิภาค ให้บริการในตลาดหลักๆ ได้แก่:

• ซาอุดีอาระเบีย (KSA)
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE)
• บาห์เรน
• จีน

AJEX มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอโซลูชั่นโลจิสติกส์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง บริการของพวกเขาตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย ตั้งแต่การจัดส่งพัสดุด่วนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ไปจนถึงการส่งต่อการขนส่งสินค้าแบบครบวงจรและโซลูชันเฉพาะทาง เช่น โลจิสติกส์แบบห้องเย็น เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของพวกเขาคือการเป็นพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่ต้องการสำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานภายในและระหว่างตะวันออกกลางและเอเชีย

ข้อมูลการติดต่อของ AJEX

หากคุณต้องการติดต่อ AJEX โดยตรงเกี่ยวกับการจัดส่ง คำถามด้านศุลกากร หรือคำถามด้านบริการ นี่คือช่องทางการติดต่อหลัก:

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://aj-ex.com/ (ให้ข้อมูลบริการ พอร์ทัลการติดตาม และแบบฟอร์มติดต่อ)
• หมายเลขโทรศัพท์:
  • ซาอุดีอาระเบียโทรฟรี: 800 101 0177
  • ยูเออีโทรฟรี: 800 AJEXAE (253923)
  • บาห์เรนโทรฟรี: 8003 2000
  • จีน: รายละเอียดการติดต่ออาจแตกต่างกันไปตามบริการ/สถานที่ (ตรวจสอบเว็บไซต์หรือเอกสารการจัดส่ง)
• อีเมล: คำถามทั่วไปมักส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเว็บไซต์หรือที่อยู่เฉพาะที่ให้ไว้ระหว่างการจองการจัดส่ง ที่อยู่อีเมลฝ่ายบริการลูกค้าอาจเป็นดังนี้: [email protected] (ตรวจสอบที่อยู่ปัจจุบันจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ)
• โซเชียลมีเดีย: AJEX รักษาสถานะบนแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับการอัปเดตของบริษัท แต่โดยปกติแล้วจะไม่สนับสนุนการจัดส่งโดยตรง

สำหรับการอัปเดตการติดตามที่รวดเร็วที่สุด การใช้เครื่องมือติดตาม AJEX บน Go4Track มักจะเป็นวิธีที่เร็วที่สุด

บริการจัดส่งที่นำเสนอโดย AJEX

AJEX ให้บริการโลจิสติกส์ที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการที่แตกต่างกัน:

• บริการด่วนภายในประเทศ: จัดส่งพัสดุที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ภายในซาอุดีอาระเบีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และบาห์เรน เสนอตัวเลือกแบบกำหนดเวลาสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน
• International Express: เชื่อมต่อตะวันออกกลาง (KSA, UAE, บาห์เรน) กับจีนและจุดหมายปลายทางอื่นๆ ทั่วโลก โดยนำเสนอการขนส่งข้ามพรมแดนที่มีประสิทธิภาพ
• โซลูชันอีคอมเมิร์ซ: บริการพิเศษที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจออนไลน์ รวมถึงคลังสินค้า การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งระยะทางสุดท้าย และตัวเลือกการเก็บเงินปลายทาง มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานอีคอมเมิร์ซ
• การส่งต่อค่าระวาง: โซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการขนส่งขนาดใหญ่ รวมถึงการขนส่งทางอากาศและการขนส่งทางทะเล การจัดการโลจิสติกส์สำหรับสินค้าเทกองและการขนส่งระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ
• โลจิสติกส์โซ่เย็น: โซลูชันการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิสำหรับสินค้าที่มีความละเอียดอ่อน เช่น ยารักษาโรคและอาหารบางรายการ เพื่อให้มั่นใจถึงความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ตลอดการเดินทาง
• พิธีการศุลกากร: อำนวยความสะดวกในการส่งสินค้าระหว่างประเทศผ่านศุลกากร การจัดการเอกสารและขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างราบรื่น

ช่วงนี้ช่วยให้ AJEX สามารถให้บริการลูกค้ารายบุคคล ธุรกิจขนาดเล็ก และองค์กรขนาดใหญ่ด้วยการสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ที่ปรับให้เหมาะสม

เวลาจัดส่งและการอัปเดตการติดตาม

การทำความเข้าใจลำดับเวลาการจัดส่งและการติดตามความถี่ในการอัปเดตจะช่วยจัดการความคาดหวังได้

เวลาจัดส่งโดยประมาณ

เวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่งของ AJEX แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:

• ต้นทางและปลายทาง: การจัดส่งภายในประเทศภายในเมืองเดียวกันมักจะเร็วที่สุด (มักจะเป็นวันถัดไป) ในขณะที่การจัดส่งข้ามประเทศหรือระหว่างประเทศใช้เวลานานกว่า
• ประเภทบริการ: บริการด่วนได้รับการจัดลำดับความสำคัญเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับตัวเลือกมาตรฐานหรือแบบประหยัด
• พิธีการศุลกากร: การจัดส่งระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับการประมวลผลของศุลกากร ซึ่งอาจเพิ่มเวลาขึ้นอยู่กับกฎระเบียบและปริมาณงานของประเทศปลายทาง
• เงื่อนไขการดำเนินงาน: วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน (เช่น สภาพอากาศ) อาจส่งผลต่อกำหนดการจัดส่ง

ตามคำแนะนำทั่วไป:

• ในประเทศ (KSA, UAE, บาห์เรน): โดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ
• ระหว่างประเทศ (เช่น จีนถึงตะวันออกกลาง): อาจใช้เวลาตั้งแต่ 3-7 วันทำการขึ้นไป ขึ้นอยู่กับศุลกากรและบริการเฉพาะที่ใช้เป็นหลัก

โปรดอ้างอิงวันที่จัดส่งโดยประมาณที่ให้ไว้ระหว่างการจองหรือผ่านการติดตามเสมอเพื่อให้การคาดการณ์ที่แม่นยำที่สุด

คาดว่าจะมีการติดตามการอัปเดตเมื่อใด

การติดตาม AJEX มักเกิดขึ้นที่เหตุการณ์สำคัญในเส้นทางการจัดส่ง:

• เมื่อข้อมูลการจัดส่งได้รับการลงทะเบียนครั้งแรก
• เมื่อมีการรับพัสดุจริง
• เมื่อมาถึงและออกจากศูนย์กลางคัดแยกหรือจุดเปลี่ยนเครื่องหลัก
• เมื่อผ่านพิธีการศุลกากร (สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ)
• เมื่อมีข้อความ 'จัดส่ง'
• เมื่อจัดส่งสำเร็จในขั้นสุดท้ายหรือหากพยายามจัดส่งล้มเหลว

คุณสามารถคาดหวังการอัปเดตทุกๆ 12-24 ชั่วโมงเมื่อแพ็กเกจมีการเคลื่อนไหว อาจมีการหยุดการอัปเดตชั่วคราวระหว่างการขนส่งในช่วงสุดสัปดาห์ วันหยุด หรือเที่ยวบินระหว่างประเทศระยะไกล

จะทำอย่างไรหากการติดตามเกิดความล่าช้า

หากการติดตามพัสดุภัณฑ์ AJEX ของคุณไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายวันหรือการจัดส่งเลยวันจัดส่งโดยประมาณไปแล้ว:

1. ตรวจสอบสถานะล่าสุดอย่างรอบคอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจเหตุการณ์ที่สแกนครั้งล่าสุด หาก 'จัดขึ้นที่ศุลกากร' ความล่าช้าเป็นเรื่องปกติและมักจะอยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของ AJEX
2. เผื่อเวลาให้เพียงพอ: โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ อาจเกิดความล่าช้าได้ โปรดรออีก 1-2 วันทำการนอกเหนือจากที่ประมาณการไว้ก่อนที่จะยกระดับ
3. ติดต่อผู้ส่ง: หากคุณสั่งซื้อจากผู้ค้าปลีก พวกเขาอาจมีข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมหรือสามารถเริ่มการสอบถามกับ AJEX ได้
4. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ AJEX: ใช้ช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการ (แบบฟอร์มโทรศัพท์หรือเว็บไซต์) ที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ เตรียมหมายเลขติดตามของคุณให้พร้อม อธิบายสถานการณ์ให้ชัดเจน พวกเขาสามารถตรวจสอบสถานะของการจัดส่งเป็นการภายในได้

ปัญหาทั่วไปและคำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้เป็นคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตามและการจัดส่งของ AJEX

หมายเลขติดตามไม่ทำงาน

หาก หมายเลขติดตาม AJEX ของคุณไม่แสดงผลลัพธ์ใด ๆ บน Go4Track หรือเว็บไซต์ AJEX:

• รอสักครู่: อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง (บางครั้งอาจนานกว่านั้นสำหรับต่างประเทศ) เพื่อให้หมายเลขติดตามใช้งานได้ในระบบหลังจากสร้างป้ายกำกับแล้ว
• ตรวจสอบหมายเลขอีกครั้ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนอย่างถูกต้อง โดยไม่มีการพิมพ์ผิดหรือเว้นวรรคเพิ่มเติม
• ยืนยันผู้ให้บริการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัสดุถูกส่งผ่าน AJEX จริงๆ บางครั้งผู้ส่งใช้ผู้ให้บริการหลายราย
• ติดต่อผู้ส่ง: ตรวจสอบว่าพวกเขาให้หมายเลขติดตามที่ถูกต้องและสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วจริงๆ

ความหมายของสถานะทั่วไป เช่น 'กำลังเดินทาง', 'กำลังจัดส่ง'

• อยู่ระหว่างการขนส่ง: นี่เป็นสถานะแบบกว้างที่บ่งบอกว่าพัสดุของคุณกำลังเคลื่อนย้ายภายในเครือข่าย AJEX ระหว่างสถานที่ต่างๆ ไม่ได้หมายความว่ายังอยู่บนรถบรรทุกส่งคันสุดท้าย แต่เพียงว่ากำลังก้าวหน้าไปยังพื้นที่ปลายทางเท่านั้น
• พร้อมจัดส่ง: นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่จะมาถึง พัสดุได้รับการโหลดลงบนรถขนส่งในพื้นที่แล้ว และคาดว่าจะจัดส่งได้ในวันเดียวกันนั้น

วิธีเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง

การเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากที่พัสดุอยู่ในระหว่างการขนส่งแล้วอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและไม่สามารถทำได้เสมอไป เนื่องจากข้อจำกัดด้านลอจิสติกส์และโปรโตคอลด้านความปลอดภัย

• ติดต่อ AJEX ทันที: หากคุณต้องการขอเปลี่ยนที่อยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ AJEX ทางโทรศัพท์โดยเร็วที่สุด พวกเขาจะแจ้งให้ทราบว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นไปได้หรือไม่โดยพิจารณาจากตำแหน่งและสถานะปัจจุบันของการจัดส่ง
• เตรียมพร้อมสำหรับความล่าช้า: หากสามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้ ก็มีแนวโน้มที่จะทำให้การจัดส่งล่าช้า
• การแทรกแซงของผู้ส่ง: บางครั้ง มีเพียงผู้ส่งดั้งเดิมเท่านั้นที่สามารถอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้

วิธีที่ดีที่สุดเสมอคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ

บทสรุป

AJEX Logistics Services เป็นผู้เล่นสำคัญที่เชื่อมโยงธุรกิจและผู้บริโภคทั่วตะวันออกกลางและเอเชีย ไม่ว่าคุณจะส่งหรือรับพัสดุ การรับทราบข้อมูลการเดินทางเป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่า AJEX จะนำเสนอการติดตามของตัวเอง แต่การใช้เครื่องมือสากลอย่าง Go4Track.com มอบวิธีที่สะดวกและรวมศูนย์ในการตรวจสอบการจัดส่งทั้งหมดของคุณ

ด้วย Go4Track คุณจะสามารถเข้าถึงการติดตาม AJEX ด้วยการอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณคาดการณ์เวลาที่มาถึงและจัดการการจัดส่งของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่ามัวแต่คาดเดา – ควบคุมการติดตามการจัดส่งของคุณตั้งแต่วันนี้

สัมผัสประสบการณ์การติดตามที่ไม่ยุ่งยาก: ติดตามการจัดส่ง AJEX ของคุณตอนนี้ บน Go4Track.com!

คำถามที่พบบ่อย