การติดตามของ FedEx - ติดตามพัสดุของคุณอย่างง่ายดาย
FedEx คือหนึ่งในบริษัทขนส่งและโลจิสติกส์ชั้นนำของโลก โดยนำเสนอบริการจัดส่งที่เชื่อถือได้ทั่วโลก ไม่ว่าคุณจะคาดหวังเอกสารสำคัญหรือพัสดุอันมีค่า การติดตามของ FedEx ช่วยให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้แบบเรียลไทม์ ด้วยเทคโนโลยีการติดตามการจัดส่งขั้นสูง คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
วิธีติดตามการจัดส่ง FedEx ของคุณ
การติดตามพัสดุ FedEx ของคุณนั้นง่ายดายและทำได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ:
- ค้นหาหมายเลขติดตามของคุณ: คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดตาม FedEx ของคุณได้บนใบเสร็จรับเงินการจัดส่ง อีเมลยืนยัน หรือฉลากบรรจุภัณฑ์
- ป้อนหมายเลขติดตาม: ไปที่ Go4Track และป้อนหมายเลขติดตาม FedEx ของคุณในแถบค้นหา
- คลิก "ติดตาม" เพื่อรับการอัปเดตการติดตามแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของการจัดส่งของคุณและวันที่จัดส่งโดยประมาณ
รูปแบบหมายเลขติดตามของ FedEx
โดยทั่วไปหมายเลขติดตามของ FedEx จะประกอบด้วยอักขระตัวเลข 12 ถึง 20 ตัว ขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งที่ใช้ รูปแบบทั่วไปได้แก่:
- หมายเลขติดตาม 12 หลัก: 1234 5678 9012
- หมายเลขติดตาม 15 หลัก: 123 456 789 012 345
- หมายเลขติดตาม 20 หลัก: 1234 5678 9012 3456 7890
บริการจัดส่งของเฟดเอ็กซ์
FedEx มีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน:
- FedEx Express: บริการจัดส่งที่รวดเร็วสำหรับการจัดส่งเร่งด่วน ซึ่งรวมถึงการจัดส่งข้ามคืนและการจัดส่งในวันเดียวกันสำหรับพัสดุที่ต้องคำนึงถึงเวลา
- FedEx Ground: การจัดส่งพัสดุภายในประเทศที่คุ้มค่า เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการการจัดส่งที่เชื่อถือได้และราคาไม่แพงภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
- FedEx International Priority: การจัดส่งระหว่างประเทศที่รวดเร็ว บริการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงระยะเวลาการขนส่งที่รวดเร็วสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศแบบเร่งด่วน
- FedEx Freight: โซลูชันการจัดส่งสำหรับสินค้าขนาดใหญ่และหนัก หากคุณต้องการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ บริการนี้มีตัวเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับการขนส่งสินค้า
- FedEx SameDay: บริการที่รวดเร็วเป็นพิเศษซึ่งรับประกันการจัดส่งในวันเดียวกัน เหมาะสำหรับการจัดส่งฉุกเฉิน
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อย & โซลูชั่น
หากคุณพบปัญหาขณะติดตามพัสดุของคุณ ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปบางส่วนพร้อมวิธีแก้ไข:
- ไม่พบหมายเลขติดตาม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขที่ถูกต้องแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้รอสองสามชั่วโมงเนื่องจากระบบอาจต้องใช้เวลาในการอัปเดต
- การติดตามการอัปเดตมีความล่าช้า: บางครั้งข้อมูลการติดตามอาจไม่ได้รับการอัปเดตทันที หากคุณไม่เห็นความเคลื่อนไหวใดๆ บนพัสดุของคุณ ให้ตรวจสอบอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง
- พัสดุติดอยู่ระหว่างการขนส่ง: การจัดส่งของคุณอาจเกิดความล่าช้าอันเนื่องมาจากพิธีการศุลกากร สภาพอากาศ หรือปัญหาในการปฏิบัติงาน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ FedEx เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- ส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ: หากสถานะการติดตามของคุณแสดงเป็น "ส่งแล้ว" แต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุ ให้ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือฝ่ายบริหารอาคาร หากคุณยังคงหาไม่พบ ให้รายงานปัญหาไปยัง FedEx
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ FedEx
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่ง FedEx คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า FedEx ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- โทรศัพท์: +1-800-463-3339
- อีเมล: [email protected]
- เว็บไซต์: www.fedex.com
เหตุใดจึงใช้ Go4Track สำหรับการติดตาม FedEx
Go4Track มอบวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดตามการจัดส่ง FedEx ของคุณควบคู่ไปกับบริการจัดส่งหลักอื่นๆ นี่คือเหตุผลที่คุณควรใช้ Go4Track:
- การติดตามแบบครบวงจร: ติดตามการจัดส่งจากผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายในที่เดียว ช่วยคุณประหยัดเวลาและแรงงาน
- การอัปเดตแบบเรียลไทม์: รับการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับสถานะพัสดุ FedEx ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับข้อมูลอยู่เสมอ
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่าย ทำให้สามารถเข้าถึงได้แม้กระทั่งสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มติดตามการจัดส่งทางออนไลน์
- การสนับสนุนหลายภาษา: มีให้บริการในหลายภาษา ทำให้สะดวกสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก
- เป็นมิตรกับมือถือ: เว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ ช่วยให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้ทุกที่
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- FedEx ใช้เวลาในการจัดส่งนานเท่าใด เวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ตั้งแต่วันเดียวกันสำหรับ FedEx SameDay ไปจนถึงหลายวันสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
- ฉันสามารถติดตามพัสดุ FedEx โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้หรือไม่ ไม่ ต้องใช้หมายเลขติดตามที่ถูกต้องเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
- "อยู่ระหว่างการขนส่ง" หมายความว่าอย่างไร หมายความว่าพัสดุของคุณกำลังเดินทางไปยังที่อยู่ในการจัดส่ง
- จะเกิดอะไรขึ้นหากพัสดุ FedEx ของฉันล่าช้า ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นเนื่องจากสภาพอากาศ พิธีการศุลกากร หรือปัญหาการปฏิบัติงาน คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตบน Go4Track หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ FedEx
- ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่ง FedEx ได้อย่างไร หากพัสดุของคุณยังไม่ได้รับการจัดส่ง คุณสามารถขอแก้ไขที่อยู่ได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx
- จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดการจัดส่ง FedEx โดยปกติ FedEx จะพยายามจัดส่งอีกครั้งในวันทำการถัดไป คุณยังสามารถกำหนดเวลาการจัดส่งใหม่หรือรับพัสดุของคุณจากสถานที่ตั้งของ FedEx ได้
- FedEx จัดส่งในช่วงสุดสัปดาห์หรือไม่ ใช่ FedEx ให้บริการจัดส่งในวันเสาร์และวันอาทิตย์สำหรับบริการจัดส่งบางอย่าง
ติดตามพัสดุของคุณตอนนี้บน Go4Track และติดตามสถานะการจัดส่ง FedEx ของคุณ